E-poes podo24.shop saate valida endale sobiva tellimuse makse- ja tarneviisi.
Saadaolevad makse- ja tarneviisid kuvatakse tellimuse vormistamisel ning võivad erineda sõltuvalt tarneriigist, tellimuse sisust ja kliendi tüübist.
Makseviisid
Podo24.shop-is saate tellimuse eest tasuda järgmistel viisidel:
- pangalingi kaudu;
- pangaülekandega;
- muude tellimuse vormistamise lehel saadaolevate makseviisidega.
Pangalingiga tasumisel kuvatakse saadaolevate pankade loetelu otse tellimuse vormistamisel.
Tellimus võetakse töötlemisse pärast makse edukat kinnitamist, kui kliendiga pole kokku lepitud muid maksetingimusi.
Tasumine pangaülekandega
Kui valisite tasumise pangaülekandega, kasutage järgmisi andmeid:
Saaja: Artmed Podoakadeemia OÜ
Registrikood: 14074166
Käibemaksukohustuslase number: EE101891448
Juriidiline aadress: Lilleoru tee 22, Laiaküla, 74008 Viimsi vald, Harju maakond, Estonia
Pank: Swedbank
IBAN: EE162200221084905706
Makse selgitus: märkige kindlasti oma tellimuse number.
Pange tähele, et pangaülekandega tasutav tellimus võidakse võtta töötlemisse pärast makse laekumist Artmed Podoakadeemia OÜ pangakontole.
Tarne
Podo24.shop tarnib kaupu riikidesse ja piirkondadesse, mida saab tellimuse vormistamisel valida.
Sõltuvalt riigist võivad olla saadaval:
- tarne SmartPosti pakiautomaati või väljastuspunkti;
- kullerteenus;
- ise järeletulemine Artmed Podoakadeemia keskusesse;
- muud tellimuse vormistamisel kuvatavad tarneviisid.
Saadaolevate tarneviiside täpne loetelu, nende hind ja võimalik ligikaudne tarneaeg kuvatakse ostukorvis või tellimuse vormistamise lehel.
Tarne hind võib sõltuda:
- sihtriigist;
- valitud tarneviisist;
- tellimuse suurusest ja kaalust;
- kaupade kogusest;
- üksikute toodete eripärast.
Enne tellimuse kinnitamist näeb klient alati valitud tarneviisi lõplikku hinda.
SmartPosti tarne
Tellimuste mugavaks kättesaamiseks saate valida tarne SmartPosti kaudu.
Sõltuvalt riigist võib tarne toimuda:
- pakiautomaati;
- väljastuspunkti;
- kulleriga märgitud aadressile.
Valige tellimuse vormistamisel endale sobiv pakiautomaat, väljastuspunkt või muu saadaolev tarneviis.
Pärast tellimuse üleandmist vedajale saab klient saadetise jälgimiseks ja kättesaamiseks vajaliku teabe.
Kui tellimus tarnitakse pakiautomaati, saadab vedaja teabe paki saabumise ja selle kättesaamise koodi kohta tavaliselt kliendi märgitud telefoninumbrile ja/või e-posti aadressile.
Kontrollige tellimuse vormistamisel hoolikalt telefoninumbri ja e-posti aadressi õigsust.
Saadetise jälgimine
Pärast tellimuse üleandmist tarneettevõttele saab saadetist jälgida vedaja antud saadetise numbri alusel.
Tarneajad sõltuvad sihtriigist ja valitud tarneviisist.
Pärast paki üleandmist vedajale võib tegelik tarneaeg sõltuda vastava transpordiettevõtte tööst.
Paki suurus ja kaal
Pakiautomaati tarnimise võimalus sõltub tellimuse suurusest ja kaalust.
Kui tellimus on valitud tarneviisi jaoks liiga suur või raske, võib e-pood:
- pakkuda teist tarneviisi;
- jagada tellimuse mitmeks saadetiseks;
- võtta kliendiga ühendust sobiva variandi kokkuleppimiseks.
Saadaolevad variandid kuvatakse tellimuse vormistamisel automaatselt, kui see on tehniliselt võimalik.
Ise järele tulemine
Заказ также можно получить самостоятельно в центре Artmed Podoakadeemia в Таллинне.
Адрес получения:
Katusepapi 4/2
11412 Tallinn
2 этаж
После того как заказ будет собран и готов к выдаче, мы уведомим вас об этом.
Пожалуйста, не приезжайте за заказом до получения подтверждения о его готовности.
Телефон: +372 5660 0345
Электронная почта: info@artmed.ee
Tellimuse töötlemise aeg
Püüame tellimusi töödelda ja välja saata võimalikult kiiresti.
Tellimuse ettevalmistamise aeg võib sõltuda:
- kauba laoseisust;
- tellimuse suurusest;
- valitud makseviisist;
- tellimuse esitamise ajast;
- nädalavahetustest ja riigipühadest.
Kui tellimuse täitmine viibib või mõni toode on ajutiselt otsas, võtame kliendiga ühendust.
Tarne Eestisse
Eestisiseste tellimuste saadaolevad tarneviisid kuvatakse tellimuse vormistamisel.
Sõltuvalt tellimusest võivad need olla:
- SmartPosti;
- kullerteenus;
- ise järeletulemine Tallinnas.
Tarne Soome, Lätti ja Leetu
Podo24.shop tarnib ka Soome, Lätti ja Leetu, kui vastav tarneviis on tellimuse vormistamisel saadaval.
Saadaolevad variandid ja tarne hind arvutatakse tellimuse vormistamisel sõltuvalt sihtriigist ja saadetise parameetritest.
Suuremõõtmelised kaubad ja seadmed
Mõned kaubad, näiteks professionaalsed seadmed, mööbel, aparaadid või suuremõõtmelised pakendid, ei pruugi sobida tavalisse pakiautomaati tarnimiseks.
Selliste kaupade puhul võivad olla saadaval:
- kullerteenus;
- eritarne;
- ise järeletulemine;
- tarne eelneval kokkuleppel.
Kui konkreetne toode nõuab spetsiaalset tarneviisi, kuvatakse vastav teave tootelehel või tellimuse vormistamisel või lepitakse see kliendiga eraldi kokku.
Paki kahjustumine transpordi käigus
Tellimuse kättesaamisel soovitame kontrollida pakendi seisukorda.
Kui pakendil on nähtavaid kahjustusi:
- võimaluse korral pildistage pakendit enne selle avamist;
- säilitage pakend ja transpordietikett;
- pildistage kahjustatud toodet;
- võtke meiega ühendust esimesel võimalusel.
Pöördumise läbivaatamiseks märkige tellimuse number ja lisage fotod kahjustustest.
E-post: info@artmed.ee
Välja võtmata pakk
Klient vastutab õigete kontaktandmete esitamise ja paki õigeaegse väljavõtmise eest pakiautomaadist või väljastuspunktist.
Kui klient ei võta saadetist vedaja määratud tähtaja jooksul välja, võidakse pakk saatjale tagastada.
Kui tagastatud tellimus tuleb uuesti saata põhjusel, et klient ei võtnud seda õigel ajal välja või esitas valed andmed, võidakse korduva saatmise kulud jätta kliendi kanda.
See ei kehti juhtudel, kui tellimuse kättesaamine oli võimatu müüja või vedaja süül.
Tarnega seotud küsimused
Kui teil on küsimusi maksmise, tarne või tellimuse kättesaamise kohta, võtke meiega ühendust:
Artmed Podoakadeemia OÜ
E-post: info@artmed.ee
Telefon: +372 5660 0345
E-pood: podo24.shop
